Szpital w Lęborku rozpoczął internetowe badanie satysfakcji swoich pacjentów. Odpowiedzi mają pomóc z poprawie komfortu pobytu w szpitalu.
W ankiecie, której wypełnienie nie powinno potrwać dłużej niż 10 minut byli pacjenci SPS ZOZ w Lęborku pytani są m.in. o ocenę opieki lekarskiej, pielęgniarskiej, rehabilitacyjnej, ocenę zachowania personelu i komunikacji z nim, odczuwany ból podczas leczenia w szpitalu czy jakość żywienia.
Władze szpitala myśląc o poprawie w przyszłości komfortu pobytu w szpitalu pytają też o ocenę warunków pobytu w szpitalu (ciepło, zimno, duszno, czysto) czy o przestrzeganie Praw Pacjenta takich jak: poszanowanie intymności, godności, dostęp do opieki duszpasterskiej, tajemnicy informacji czy kontaktu z bliskimi
Badanie realizowane jest przez Centrum Monitowania Jakości w Ochronie Zdrowia. Aby wypełnić ankietę należy kliknąć tu: https://www.cmj.org.pl/ankiety/GLE
